Freshservice 8.15

Freshservice 8.15

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED – Freeware – Android iOS
ra khỏi 867 phiếu
Phiên bản mới nhất
8.15
image/svg+xml VERY GOOD User Rating

Freshservice is a user-friendly and configurable IT Service Management solution in the cloud that aligns with ITIL standards. The Freshservice mobile app is designed to enhance productivity for IT agents while on the go. It includes essential ITIL modules such as incident management, asset management, user management, service catalog, and task management.

The Freshservice app is making waves in the mobile service desk industry, bringing about a revolution. We encourage you to give it a try and share your feedback with us!

Key features of the Freshservice mobile app:

  1. Push notifications to keep you informed.
  2. Create, respond to, assign, prioritize, and update tickets on the go.
  3. Customize views to focus on important tickets.
  4. Insert canned responses and attach files as needed.
  5. Add private notes for internal communication.
  6. Search for users and solutions in the knowledge base.
  7. Get an overview of your help desk at a glance.
  8. Requesters can browse and track service catalog items.
  9. Update asset details and add new assets using barcode/QR code scanner.
  10. Agents can easily log in with Active Directory SSO or SAML.
  11. Share tickets via popular instant messaging apps.
  12. Merge similar tickets to reduce workload.

Feedback from our customers:

  • "Freshservice’s mobile app is fantastic as it allows effortless connectivity. It's easy to tag or reach out to colleagues working remotely, and they can respond promptly."
  • - Joshua Lyon, ICT Manager at Donvale Christian College
  • "The Freshservice mobile app has saved us a tremendous amount of time. Our team uses it to scan assets on the go and manage tickets efficiently. The app's design is also impressive."
  • - Tony Casey, Manager of IT at Motorama
  • "The mobile app is intuitive and convenient, keeping agents updated with push notifications even when they are away from their desks. It has been a valuable addition to our service delivery."
  • - Ben Laxton, Service Delivery Manager at Royal Rehab

Tổng quan

Freshservice là một Freeware phần mềm trong danh mục Kinh doanh được phát triển bởi FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED.

Phiên bản mới nhất của Freshservice là 8.15, phát hành vào ngày 03/07/2024. Vào lúc đầu, nó đã được thêm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi trên 21/10/2023.

Freshservice đã chạy trên hệ điều hành sau: Android/iOS.

Người sử dụng của Freshservice đánh giá xếp hạng 4 trong số 5 sao.

Ảnh chụp màn hình (Nhấn vào đây để xem hình lớn hơn)

An toàn và tải miễn phí được kiểm tra bởi UpdateStar

Luôn cập nhật
với phần mềm UpdateStar miễn phí.

Đánh giá mới nhất

U User Experience Improvement Program Service
Nâng cao trải nghiệm người dùng của bạn với dịch vụ chương trình cải tiến của Acer
Microsoft SQL Server Compact x64 ENU Microsoft SQL Server Compact x64 ENU
SQL Server Compact hiệu quả cho hệ thống x64
App Explorer App Explorer
Khám phá thế giới ứng dụng với App Explorer của SweetLabs.
HP System Event Utility HP System Event Utility
HP System Event Utility: Hợp lý hóa việc quản lý sự kiện hệ thống
utools utools
Tăng năng suất của bạn với uTools!
Canon G2000 series MP Drivers Canon G2000 series MP Drivers
Trình điều khiển máy in hiệu quả cho Canon G2000 Series
Bản tin hiện tại